不会解压乖乖去下Sync的,有问题也不要找客服。

解压就两点:

1:一个系列单个文件夹内的压缩包必须全部下载完。文件名不能改。

2:必须用下面推荐的解压软件。

电脑必须用360压缩。

安卓解压必须用RAR 官方下载:下载地址 不要去商店搜,都是盗版。

苹果用解压专家,软件里面有解压教程,压缩包必须全部拷贝到解压专家里才能解压,注意黄色界面的才是正版。

遵守这两点还出错就看下面的问答。

答:不管是电脑安卓还是苹果,一个文件夹内的压缩包必须全部下载完才能解压,如Y07C文件夹有4个压缩包,都下载才能解压,注意下载完的文件是001.002.003这种格式的,如果不是说明未下载完或者出错,可以把后缀删掉试试,不行就需要重新下载。

答:全下载了还无法解压有三种情况,一是密码错误,二是文件下载过程中出错或损坏,三是解压软件不对,电脑用户要直接在电脑上复制粘贴密码,不要从手机上往电脑上转发,解压软件必须用我推荐的,另外要检查密码前后空格,如果还不行就说明文件损坏要删掉文件重新下载。

答:这是一种压缩方式,老司机和网龄高的应该都懂,电脑的话随便00几都可解压,手机就只有001可以解压,解压001就可以解压出全部文件,如Y01有13.45G,解压001出来的文件大小只会大于13.45G(因为有压缩率所以会更大),但是不是说只有001能解压就只下载001,就像问题一说的,一个文件夹内的压缩包缺一不可,因为所有压缩包加起来一共才是13.45G,这才是完整的。

答:这个问题一般是安卓手机,解压的时候长按001解压到当前文件夹就可以了。

答:同样是安卓手机的问题,可能是手机空间不足也可能是文件没下载全。

答:具体我没有操作过,不过和苹果手机同样也是用解压专家。

答:这个原因未知,不过出现的很少,只有几个人反馈过,流量和WIFI切换一下都试试就行了。

答:苹果手机网络不好,下载时数据出错或者损坏了,需要全部删掉重新下载拷贝。